В учебнике представлены общие положения концепции транспортно го маркетинга, дополнена характеристика транспортного рынка и про дукции транспорта, расширены методы и способы изучения конъюн ктуры рынка транспортных услуг, технологии проведения маркетинго вых исследований и формирования спроса на перевозки, планирования и управления транспортным маркетингом с использованием информаци онных технологий. Даны новые методы оценки качества транспортного обслуживания и конкуренции на транспорте, изложены новые подходы к разработке ценовой и коммуникационной политики в отрасли, а также особенности маркетинга вспомогательной (прочей) деятельности транс портных предприятий с учетом аутсорсинга и методы определения эко номической эффективности маркетинговых мероприятий на транспорте в современных условиях.