EBSCO Information Services
EBSCO mahsulot guruhlari (shu jumladan mahsulot menejerlari, dizaynerlari, ishlab chiquvchilari va kontent mualliflari) foydalanish holatlari haqida maʼlumot berish va oʻz vazifalarini bajarishda qoʻshimcha yoʻl-yoʻriq koʻrsatish uchun foydalanuvchi shaxslaridan foydalanishdan foyda oladi.
Foydalanish imkoniyati bo’yicha foydalanuvchi shaxslarini tekshirish — EBSCO mahsulot ishlab chiqish jarayonlari.
EBSCO ning davom etayotgan User Personas seriyasi EBSCO mahsulot ishlab chiqish jamoasi barcha foydalanuvchilar uchun foydalanish imkoniyatini ta’minlash uchun foydalanuvchi personajlaridan qanday foydalanishini o’rganadi.
Mahsulot menejerlari xususiyatlarni aniqlash va hal qilish uchun muammolarni aniqlash uchun shaxslardan foydalanadilar. Mahsulot menejerlari retsept talablarini yozish o’rniga, foydalanuvchining ehtiyojlari va umidlarini aniqlaydigan muammo bayonotini yozish uchun shaxslardan foydalanadilar. Dizaynerlar va ishlab chiquvchilar muammoga tegishli echimlarni taqdim etish uchun o’zlarining tajribalaridan foydalanadilar.
Masalan, shunga o’xshash narsalarni yozish o’rniga:
«Kutubxonachi tomonidan taqdim etilgan boshqa kutubxona resurslariga maxsus havolalarni ma’muriyatda ko’rsatish, quyida har bir natija ro’yxati elementining qisqartmasi.»
Mahsulot menejerlari ehtiyojning kontekstini ta’minlash va hal qilinishi kerak bo’lgan muammoni yanada aniqlashtirish uchun foydalanuvchi shaxsi nuqtai nazaridan hikoya yozishi mumkin.
Masalan: “Ko‘zi ojiz tadqiqotchi talaba Jeanette o‘zining tadqiqot loyihasi uchun mos tarkibni topish uchun turli kutubxona resurslariga ega ekranli o‘quvchidan foydalanadi.
Kontent elementi darhol mavjud bo’lmaganda, Jeanette ko’pincha kontentning boshqa kutubxona resursi orqali mavjudligini bilishni xohlaydi. Uning tadqiqot qilish uchun vaqti cheklangan va bunday variantlar taqdim etilmasa, hafsalasi pir bo’ladi va xuddi shu tarkibni boshqa manbadan topishga harakat qilishi kerak. Janet ham o’zini o’zi ta’minlashni xohlaydi va bu ma’lumotni topish uchun kutubxonachidan yordam so’rashni afzal ko’radi.
Dizaynerlar
Dizaynerlar foydalanuvchilarga duch kelishi mumkin bo’lgan qiyinchiliklar yoki to’siqlar haqida ma’lumot berish, talablarni yanada aniqlashtirish, dizayn qarorlarini tasdiqlash va mahsulot menejeri tomonidan aniqlangan muammolarni hal qilishga e’tiborini qaratishda yordam berish uchun shaxslardan foydalanadilar.
Masalan, agar dizaynerga mahsulot menejeridan quyidagi foydalanish misoli taqdim etilsa:
Klerning shaxsiyatini o’qib chiqqach, dizayner mavjud bo’lganda qo’shimcha manbalarga kontekstli havolalar berish yo’lini topishi kerakligini tushunadi. Jumladan, ko‘zi ojiz tadqiqotchi talaba Janetni dizayn fikrlashimizda biz bilamizki, Jeanette Kler bilan bir xil maqsadni qo‘yadi, lekin ekranni o‘qish vositasidan foydalanishda qo‘shimcha qiyinchiliklarga duch keladi.
Disleksiya bilan og’rigan talaba tadqiqotchimiz Luizni o’z ichiga olganimizda, Luiz juda ko’p ma’lumot mavjud bo’lganda yoki foydalanuvchi tajribasi (UI) paydo bo’lganda, haddan tashqari siqilib ketishi mumkinligini tushunamiz.
Turli xil foydalanuvchi shaxslarini aniqlash va ulardan foydalanish dizaynerga o’z dizaynlarini ko’proq foydalanuvchilarning ehtiyojlarini qondirishini ta’minlashga yordam beradi, ma’lum to’siqlarni hal qiladi va qolgan foydalanuvchilar uchun yangi to’siqlarni kiritmaydi.
Ishlab chiquvchilar kod foydalanuvchi tajribasini qanday kuchaytirishi va u qanday ishlashini tushunish bo’yicha mutaxassislardir. Biroq, inson sifatida biz o’z tajribamizga nisbatan noto’g’ri munosabatda bo’lamiz.
Bunday talab bilan:
“Taqvim belgisini bosgandan so’ng, keyingi va oldingi oyga o’tish uchun oy, joriy sana va strelkalar ko’rsatilgan taqvimni ko’rsating. Sanani bosish sana kiritishni to’ldiradi.»
Ishlab chiquvchi ushbu talabni ko’rishi va minimal maxsus kodlash bilan ishni bajaradigan ajoyib ochiq manba komponentini topishi mumkin. Bitta muammo – bu talab klaviatura bilan ishlamaydi, ya’ni ekranni o’qish va ko’rish qobiliyatiga ega bo’lgan klaviatura foydalanuvchilari undan foydalana olmaydi.
Ushbu vaziyatni qo’shimcha kontekstli persona hikoyasi bilan solishtiring:
“Karlning qoʻllari qaltiraydi va u sichqonchadan samarali foydalana olmagani uchun oʻz tadqiqotini olib borish uchun klaviaturaga tayanadi. Karl o’z qidiruvini sana bo’yicha cheklamoqchi va klaviaturasi bilan sana tanlagichning barcha funksiyalariga kirish imkoniyatiga ega bo’lishi kerak.»
«O’zining ekran o’quvchisidan foydalanib, Janet qaysi sanalarni tanlash mumkinligini va hozirda tanlangan boshlanish va tugash sanalari nima ekanligini tushunishi kerak.»
Ushbu qo’shimcha kontekstni bilish ishlab chiquvchiga sichqoncha bilan ishlashdan ko’ra taqvim vidjetini yaratish uchun ko’proq narsa borligini yodda tutishga yordam beradi. Buni hisobga olgan holda, ishlab chiquvchi maxsus funksionallikni yaratishi yoki ushbu ehtiyojlarga javob beradigan boshqa ochiq manba komponentini topishi mumkin.
Kontent mualliflari
Kontent mualliflari maqolalar, elektron kitoblar va h.k.larni tahrirlaydi yoki yaratadi. EBSCO asosan agregator bo’lgani uchun bizning kontentimizning aksariyati uchinchi tomonlardan keladi. Biroq, bizda kontent yaratishda foydalanish imkoniyatini hisobga olishi kerak bo’lgan nashriyot guruhlari mavjud.
Quyidagi persona konteksti kontent yaratish uchun mavjudlik oqibatlarini tushunish uchun juda muhim:
“Luizda disleksiya bor va katta matn bloklarini yoki satrda koʻp soʻz boʻlgan matnni oʻqish qiyin. U matn mazmunini qo’llab-quvvatlash va mazmun g’oyalarini mustahkamlash uchun grafiklarga ega bo’lishni afzal ko’radi.
“Jinette kontentni o‘qish uchun ekran o‘quvchisidan foydalanadi va undan foydalanish qiyin bo‘lgan katta uzluksiz kontent bloklarini o‘qishni topadi. U sarlavhalar yoki boshqa navigatsiya usullaridan foydalangan holda kontent ichida harakatlana olishi kerak.
Jeanette shuningdek, grafikalarni ko’ra olmaydi va ular etkazayotgan tarkibni tushunish uchun ularning matnli tavsifiga ega bo’lishi kerak. Unga sof dekorativ grafikalar unchalik foydasi yo‘q va u ekranni o‘quvchi ularni e’tiborsiz qoldirishini xohlaydi”.
Butun dunyodagi kutubxonalardagi suhbatlar “ochiq” qiymatiga aylanmoqda – ishonchli ma’lumotlarga optimal ochiq kirishni qanday ta’minlash, eng yaxshi foydalanuvchi tajribasini taqdim etish va kutubxona dasturiy ta’minotining kelajagiga hissa qo’shish. Ochiq tanlov haqida. Ochiq manba, ochiq infratuzilma, ochiq tadqiqot va ochiq kirish kutubxonalarda ustuvor ahamiyatga ega bo’lganligi sababli, EBSCO ushbu sohalarda kutubxonalarni qanday qilib eng yaxshi qo’llab-quvvatlashni ko’rib chiqadi.
Ochiq kirish
Ochiq kirish faqat ishonchli bo’lsa va uni topish mumkin bo’lsa, ta’sir qiladi. EBSCO qat’iy kontentni qidirish va tanlash jarayonini qo’llaydi va foydalanuvchi tajribasiga e’tibor qaratadi, shunda foydalanuvchilar istalgan joydan va istalgan vaqtda eng mazmunli kontentni topishlari mumkin. Qidiruv texnologiyasi har qanday foydalanuvchi uchun har qanday so’rov uchun eng mos va eng mazmunli natijalarni chiqarish uchun qo’llaniladi. EBSCO ning bilim grafigi doimiy ravishda kengaytirilib, mavzular va sinonimlarni turli lug’atlarga ko’rsatadi, shuning uchun foydalanuvchilar mavzularni resurslar va fanlar bo’yicha o’rganishlari mumkin.
Ochiq infratuzilma
Ochiq infratuzilmada o’zaro muvofiqlik muhim ahamiyatga ega. O’zaro ishlaydigan platformalar orqali kutubxonalar o’z foydalanuvchilari uchun eng yaxshi xizmatlarni tanlashi va taqdim etishi mumkin. EBSCO platformalari ILL, saqlash tizimlari, kampus yechimlari, integratsiyalashgan kutubxona tizimlari, autentifikatsiya xizmatlari, taʼlimni boshqarish tizimlari va kontentni xarid qilish xizmatlari kabi uchinchi tomon xizmatlarini integratsiyalash uchun ochiq.
Ochiq manba
Ochiq manbalar bilan kutubxonalar ishlatiladigan dasturiy ta’minot haqida ko’proq so’zlarga ega. EBSCO ochiq manbali FOLIO kutubxona xizmatlari platformasini qoʻllab-quvvatlaydi, bu kutubxonalarga kutubxona dasturiy taʼminotini ishlab chiqish, qoʻllab-quvvatlash va kengaytirish boʻyicha eng koʻp moslashuvchanlik va tanlash imkoniyatini beradi.
EBSCO’dan tadqiqot uchun ochiq haqida ko‘proq ma’lumot olish uchun veb-saytimizga tashrif buyuring va ochiq sohalardagi muammolar va imkoniyatlardan xabardor bo‘lish uchun EBSCO butun dunyo bo‘ylab kutubxonalar bilan qanday ishlayotgani haqidagi yangiliklardan xabardor bo‘ling.
EBSCO Information Services — EBSCO Industries, Inc
EBSCO Information Services — EBSCO Industries, Inc.ning boʻlinmasi , Qoʻshma Shtatlardagi eng yirik xususiy va oilaviy kompaniyalardan biri. EBSCO Industries, Inc. 1944 yildan beri faoliyat yuritib kelmoqda. Kichik obuna agentligi sifatida boshlangan EBSCO qisqa vaqt ichida kutubxona xizmatlari sohasida kashshofga aylandi.
Vizyon, harakat va innovatsiyalar orqali EBSCO mijozlarimiz uchun mahsulotlar, xizmatlar va texnologiyalarning uzoq muddatli o’sishini ta’minlash uchun kutubxona biznesiga sarmoya kiritadi.